Việt Nam
Đăng nhập

Tuân thủ và quyền riêng tư tại Brenntag

Cộng tác với những người tạo ra sự khác biệt
Chúng tôi luôn coi trọng việc quản trị doanh nghiệp có trách nhiệm, có đạo đức và bền vững. Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là tuân thủ các yêu cầu theo luật định cũng như các chính sách nội bộ tự nguyện có mục đích thúc đẩy hơn nữa đạo đức kinh doanh và các giá trị cơ bản của chúng tôi.
Để thực hiện điều này, chúng tôi đã thành lập một tổ chức tuân thủ trong công ty, đồng thời triển khai hệ thống quản lý rủi ro và kiểm soát nội bộ. Mỗi nhân viên có trách nhiệm cá nhân trong việc tuân thủ tất cả các luật, chỉ thị, chính sách và quy định hiện hành.
Cột từ thời cổ đại
“Để duy trì vị trí dẫn đầu thị trường toàn cầu được kính trọng trong cộng đồng doanh nghiệp và công chúng, Brenntag cam kết nghiêm túc thực hiện theo các tiêu chuẩn cao nhất về tuân thủ pháp luật và đạo đức, cũng như hành vi có trách nhiệm với xã hội. Chúng tôi tin tưởng rằng nhân viên có quyền làm chủ hành động của mình và luôn tuân thủ các nguyên tắc này cũng như các giá trị doanh nghiệp của Brenntag mà không có ngoại lệ.”

Tiến sĩ Christian Kohlpaintner

CEO Brenntag SE

Bộ Quy tắc Ứng xử và Đạo đức Kinh doanh của chúng tôi

Là một khía cạnh trung tâm của hệ thống tuân thủ, Bộ Quy tắc Ứng xử và Đạo đức Kinh doanh của chúng tôi bao gồm các yêu cầu cơ bản đối với hoạt động kinh doanh tổng thể của Brenntag trong các lĩnh vực như:
  • chống tham nhũng
  • chống rửa tiền
  • sổ sách, hồ sơ và báo cáo tài chính
  • luật cạnh tranh và chống độc quyền
  • xung đột lợi ích
  • Tính bí mật
  • bảo vệ dữ liệu và bảo mật thông tin
  • tuân thủ ngoại thương
  • phòng chống gian lận
  • giao dịch nội gián
  • xử lý và bảo vệ tài sản của Brenntag
  • bảo vệ sức khỏe, sự an toàn và môi trường
  • nhân quyền và biện pháp thực hành lao động

Bộ Quy tắc Ứng xử dành cho nhà cung cấp của chúng tôi

Chúng tôi cam kết luôn tiến hành hoạt động kinh doanh phù hợp với luật pháp và đạo đức kinh doanh, đồng thời luôn lưu tâm đến trách nhiệm với xã hội và môi trường.
Trong quá trình thực hiện cam kết này như được nêu trong Bộ Quy tắc Ứng xử dành cho Nhà cung cấp của Brenntag, chúng tôi mong muốn các nhà cung cấp của mình cũng tuân thủ
  • luật và quy định hiện hành,
  • các nguyên tắc liên quan đến biện pháp quản trị tốt trong kinh doanh,
  • nhân quyền, điều kiện làm việc thích hợp và
  • trách nhiệm với môi trường.

Thông tin thêm

Hội đồng Quản trị đứng đầu tổ chức tuân thủ của chúng tôi. Phó Chủ tịch Cấp cao (SVP) phụ trách Tuân thủ & Quyền riêng tư của Brenntag Group thường xuyên báo cáo với CEO, Hội đồng Quản trị và Ban Kiểm soát về các chủ đề tuân thủ.
Các cuộc họp thường xuyên của Ủy ban Kiểm toán thuộc Ban Kiểm soát cũng có phần kiểm tra các trường hợp tố cáo có thể xảy ra, cũng như kiểm tra sự phát triển đang diễn ra của hệ thống quản lý tuân thủ trên khắp tập đoàn. Trong các khu vực trên toàn cầu, các Giám đốc Tuân thủ Khu vực đảm bảo mối liên kết chặt chẽ với hoạt động kinh doanh của chúng tôi bằng cách điều phối hệ thống quản lý tính tuân thủ cấp khu vực.
Những giám đốc này xem xét và báo cáo tất cả các vấn đề về tuân thủ cũng như mọi câu hỏi liên quan đến tuân thủ mà họ nhận được. Họ thường xuyên trao đổi về thông tin và trải nghiệm với SVP phụ trách Tuân thủ & Quyền riêng tư của Brenntag Group. Người liên hệ Tuân thủ tại Địa phương hỗ trợ Giám đốc Tuân thủ Khu vực trong công việc. Điều này đảm bảo rằng việc quản lý tuân thủ của chúng tôi được liên kết chặt chẽ với các hoạt động kinh doanh ở cấp khu vực và địa phương.
Phòng chống tham nhũng là một yếu tố thiết yếu trong hệ thống quản lý tuân thủ của chúng tôi. Các yêu cầu áp dụng trong toàn tập đoàn liên quan đến chống tham nhũng đều có trong chính sách và nguyên tắc nội bộ. Các quy định này áp dụng đồng đều cho tất cả nhân viên và chúng tôi có thực hiện giám sát việc tuân thủ các quy định này.
Chúng tôi có chính sách không khoan nhượng đối với hành vi sai trái của nhân viên. Mọi hành vi sai trái có thể dẫn đến các biện pháp kỷ luật tương ứng hoặc phải chịu hậu quả theo luật lao động. Ngoài Bộ Quy tắc Ứng xử và Đạo đức Kinh doanh, chúng tôi còn cung cấp nguyên tắc chống tham nhũng cho toàn tập đoàn, trong đó nêu rõ loại hành vi mà tất cả nhân viên phải thực hiện để bảo vệ bản thân và Brenntag trước hành vi tham nhũng.
Nguyên tắc kiểm soát nội bộ có thêm các yêu cầu và biện pháp chống tham nhũng như:
  • đảm bảo tách riêng các chức năng
  • tuân thủ nguyên tắc kiểm tra kép
  • tuân thủ yêu cầu để có được giá thầu tương đối từ các nhà cung cấp, nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi thường xuyên tiến hành kiểm toán nội bộ tại các tổ chức của mình để đảm bảo tuân thủ các nguyên tắc này. Ngoài ra, hệ thống quản lý tuân thủ liên quan đến phòng chống tham nhũng tại Brenntag còn có các khóa đào tạo theo nhóm mục tiêu dành cho nhân viên, cũng như một hệ thống tố cáo có thể dùng để cung cấp thông tin ẩn danh.
Là công ty dẫn đầu thị trường toàn cầu về phân phối hóa chất, Brenntag phải tuân thủ tất cả các luật về ngoại thương và hải quan áp dụng tại các quốc gia khác, chẳng hạn như hạn chế xuất khẩu hoặc nhập khẩu hàng hóa, dịch vụ và công nghệ cụ thể đến hoặc từ các quốc gia bị trừng phạt hoặc cấm vận.
Điều tương tự cũng áp dụng cho việc giao hàng đến hoặc từ các công ty hoặc cá nhân trong danh sách trừng phạt. Ngoài ra, nhân viên Brenntag phải tuân thủ tất cả các hạn chế thương mại hiện hành do lệnh cấm vận quốc tế, thường hạn chế hoặc cấm thanh toán và giao dịch vốn với các quốc gia cụ thể.
Chúng tôi thực hiện nghĩa vụ này một phần thông qua sự hỗ trợ sàng lọc dựa trên CNTT. Với sự trợ giúp của ứng dụng phần mềm này, chúng tôi thường xuyên kiểm tra khách hàng và nhà cung cấp của mình theo danh sách trừng phạt do Liên Hợp Quốc, Liên minh châu Âu, Hoa Kỳ và nhiều quốc gia khác nơi Brenntag hoạt động ban hành. Nếu có nghi ngờ, chúng tôi sẽ kiểm tra cẩn thận trên cơ sở tất cả các thông tin có sẵn. Nếu chứng minh được nghi ngờ là đúng, chúng tôi sẽ không thực hiện giao hàng và, nếu cần thiết, sẽ bắt đầu các biện pháp tiếp theo với sự phối hợp của các cơ quan có thẩm quyền.
Để đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao trong lĩnh vực bảo vệ dữ liệu trên toàn cầu, Hội đồng Quản trị đã chỉ định một Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu của Tập đoàn (GDPO) vào năm 2018. Là người đứng đầu bộ phận Bảo vệ Dữ liệu Toàn cầu, GDPO báo cáo độc lập và trực tiếp cho Hội đồng Quản trị.
Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu Toàn cầu chịu trách nhiệm phát triển, triển khai và quản lý hệ thống quản lý bảo vệ dữ liệu cho Tập đoàn. Điều phối viên bảo vệ dữ liệu ở các khu vực khác nhau hỗ trợ bộ phận Bảo vệ Dữ liệu Toàn cầu và báo cáo cho đơn vị trung tâm.

Kênh SpeakUp® của chúng tôi

Công ty chúng tôi đạt được thành công là nhờ có sự chính trực và tuân thủ của từng nhân viên và đối tác kinh doanh, không chỉ về yêu cầu pháp lý mà còn về nguyên tắc của Brenntag như được nêu trong Bộ Quy tắc Ứng xử. Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là đảm bảo rằng mọi người làm việc tại hoặc với công ty của chúng tôi đều thoải mái lên tiếng, nêu lên thắc mắc, mối quan ngại về các vấn đề đạo đức hoặc các trường hợp không tuân thủ mà không sợ bị trả thù.
Để cho phép nhân viên và đối tác kinh doanh nêu lên mối quan ngại, chúng tôi đã thiết lập kênh SpeakUp® nhằm đảm bảo họ có thể báo cáo ẩn danh về mọi mối quan ngại liên quan đến vấn đề đạo đức hoặc việc nhân viên Brenntag không tuân thủ luật pháp.
Kênh này do nhà cung cấp bên thứ ba quản lý. Điều này đảm bảo tính ẩn danh cho mọi thông tin được chuyển đến đội ngũ nhân viên Brenntag phụ trách việc xem xét mối quan ngại. Chúng tôi cam kết bảo vệ những cá nhân có thiện chí nêu lên mối quan ngại và tất cả những người góp phần vào quá trình xem xét hoặc điều tra hành vi sai trái tiềm ẩn. Chúng tôi không dung thứ cho hành vi phân biệt đối xử, gây bất lợi trong công việc hoặc trả thù dưới mọi hình thức đối với những người đó.
Tương tự như vậy, chúng tôi cam kết giả định vô tội đối với những người bị ảnh hưởng bởi mối quan ngại được nêu ra cho đến khi chứng minh được hành vi vi phạm. Mọi hoạt động đánh giá hành vi đều được thực hiện với mức độ bí mật tối đa. Thông tin liên quan sẽ được xử lý theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Làm thế nào để báo cáo mối quan ngại về việc tuân thủ?

Gửi mối quan ngại của bạn thông qua biểu mẫu web trên kênh Speak up hoặc gọi đến số điện thoại miễn cước, rồi để lại tin nhắn.
Bạn không cần gửi bất kỳ thông tin liên hệ cá nhân nào vì bạn sẽ nhận được mã số trường hợp và mật mã riêng dùng để kiểm tra lại (thông qua biểu mẫu web) xem Brenntag có gửi nội dung liên lạc cho bạn qua liên kết web này hay không. Nếu bạn dùng số điện thoại miễn cước, xin lưu ý rằng nhà cung cấp bên thứ ba sẽ ghi âm và chép lại nội dung tin nhắn của bạn.
Brenntag sẽ không nhận được tin nhắn đó mà chỉ nhận được văn bản chép lại. Bạn cũng sẽ nhận được mã số trường hợp và mật mã riêng để kiểm tra lại (thông qua biểu mẫu web) xem Brenntag có gửi nội dung liên lạc cho bạn qua liên kết web này hay không.
Lên tiếng ngay

Bắt đầu báo cáo

Để tin nhắn của bạn được xử lý và xem xét, bạn cần báo cáo chi tiết nhất có thể (ai, cái gì, khi nào, như thế nào) và cung cấp thông tin chứng minh, ví dụ như bản sao tài liệu hoặc tên của các cá nhân đã chứng kiến sự việc đó.
Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ không thể điều tra những nội dung khẳng định chung chung hoặc tuyên bố mơ hồ. Sau khi gửi báo cáo, bạn sẽ nhận được mã số trường hợp riêng. Hãy giữ cho mã số này được an toàn. Bạn phải có mã số này thì mới kiểm tra được nội dung liên lạc mà Brenntag gửi cho bạn qua liên kết web này. Chúng tôi sẽ xem xét nghiêm túc mọi mối quan ngại được nêu lên thông qua kênh này và sẽ có hành động thích đáng trong từng trường hợp.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tiến độ. Được chứng nhận là đạt tiêu chuẩn bảo mật và bảo vệ dữ liệu cao nhất, SpeakUp® được chứng nhận đạt ISAE3000 Loại II đầy đủ hằng quý.